La pénurie de personnel remet en cause le retour à la stabilité del’aviation
La pénurie de main-d’œuvre est mentionnée presque partout comme l’un des problèmes les plus urgents auxquels l’aviation est confrontée aujourd’hui. La pandémie de grippe aviaire a obligé les entreprises à licencier un nombre record de travailleurs. En raison de la réduction massive du nombre de personnes volant et du manque de revenus qui en a résulté, les opérations de l’industrie ont atteint un niveau historiquement bas.
Des milliers d’avions sont restés sans maintenance et n’ont pas été livrés aux clients. La majorité des licenciés étaient des pilotes et des techniciens, dont beaucoup sont partis vers d’autres carrières au cours de cette période, privant les entreprises de la capacité d’entretenir et d’utiliser leur flotte.
Avec une main-d’œuvre réduite de plus d’un tiers, le secteur doit maintenant faire face à une augmentation de près de 50 % des vols intérieurs en 2022, ce qui représente à la fois un défi vertigineux et une opportunité très attendue. L’efficacité de la formation et de l’apprentissage sera l’un des principaux indicateurs clés de performance pour la reprise, et des technologies efficaces pourraient être la clé d’une stratégie efficace.
En fait, les nouvelles sont encore assez sombres. Selon certaines sources, l’âge moyen des mécaniciens certifiés par la FAA est supérieur à 60 ans, et environ 80 % d’entre eux atteindront l’âge de la retraite dans les 5 à 6 prochaines années, ce qui aggravera encore le problème. Les changements apportés à la flotte mondiale, les nouveaux avions à fuselage étroit et les avions à fuselage large transformés en avions-cargos, ont mis en évidence le besoin de procédures techniques et de formation des nouveaux employés et des techniciens seniors qui n’ont pas encore été formés aux nouvelles procédures d’exploitation et d’entretien des avions.
Une rupture de la chaîne d’approvisionnement, peut-être la plus importante depuis des décennies, a durement frappé l’aviation, rendant difficile la tâche de maintenir les avions en état de vol. Alors que les techniciens MRO et les mécaniciens des compagnies aériennes s’efforcent de résoudre ces problèmes chez eux et sur les sites de clients éloignés, le besoin organisationnel de technologies efficaces en matière de formation, de nouvelles connaissances opérationnelles/procédurales et de collaboration interne/externe à la demande est très évident.
Les nouveaux membres doivent être formés rapidement et de manière approfondie aux pratiques existantes et nouvelles. Les techniciens supérieurs ont besoin d’une formation pour comprendre les nouvelles spécifications propres aux modèles plus récents et convertis. Les pilotes subissent à peu près le même sort, car le nombre sans cesse croissant de vols exige d’eux qu’ils répondent à la demande croissante de vols, tout en absorbant les détails du pilotage d’avions plus récents. Ces tâches sont indispensables pour aborder la performance professionnelle au quotidien.
L’information, l’élément clé de l’échange dans tous les aspects de l’aviation, doit être fournie à ces rôles. La rationalisation de la croissance et l’amélioration des connaissances organisationnelles dans leur ensemble contribueront au retour à des revenus stables. Heureusement, il existe des technologies pour y parvenir. Les solutions de publications techniques sont la réponse
Publications techniques et solutions IETM – Optimiser la formation
Il a été prouvé que la mise en œuvre de solutions de publications techniques permettait d’atténuer et de surmonter une série de problèmes traditionnels dans le secteur de l’aviation. À l’approche de nouveaux défis, le déploiement d’IETM robustes et extensibles, permettant à chaque membre d’une organisation d’accéder aux données essentielles à la mission, est désormais d’une importance capitale. Collaborer en introduisant un contenu nouveau et précieux provenant de tous les membres et partenaires de l’entreprise sera une stratégie de base pour répondre à la résurgence des vols de passagers.
Voir, c’est apprendre
La Plateforme NIVOMAX offre aux utilisateurs une excellente interface utilisateur pour faciliter l’apprentissage. L’interface utilisateur adaptable de le NIVOMAX Viewer change intuitivement et peut être modifiée pour afficher le contenu des publications techniques de manière à améliorer la capacité d’absorption des informations et à faciliter l’exécution des tâches. En changeant de taille, l’interface utilisateur permet de visualiser simultanément plusieurs manuels ou publications. La réduction des zones permet de conserver un affichage clair des données, ce qui permet aux utilisateurs d’atteindre le niveau de confort qu’ils préfèrent. L’amélioration de leur capacité à apprendre et à exécuter des tâches, qu’il s’agisse de techniques existantes ou nouvellement introduites, se traduit par une augmentation simultanée du rendement et de la compréhension.
Le NIVOMAX Viewer contient des outils et des extensions conçus pour annoter, sauvegarder et partager des informations critiques. Grâce aux fonctions d’annotation de texte et de dessin, le contenu des publications techniques peut être annoté à main levée et avec des commentaires textuels, puis sauvegardé. Cela permet aux membres techniques les plus compétents d’une organisation d’aider les stagiaires en leur transmettant des connaissances accumulées au fil des décennies, qui n’ont peut-être jamais été documentées.
Obtenir le meilleur des experts
Le contenu nécessaire pour aider efficacement les stagiaires et le personnel en place peut être obtenu grâce à l’extension du système de rétroaction du NIVOMAX Viewer . L’utilisation de la richesse des ressources d’un équipementier simplifie grandement l’obtention d’un contenu précieux. L’information provenant de l’équipementier, on peut être sûr qu’elle est correcte et exempte d’erreurs, un problème souvent rencontré dans la production de contenu technique. Les bases de nouvelles pratiques efficaces peuvent être facilement acquises auprès d’une source fiable et intégrées dans les procédures existantes. Les spécifications relatives aux nouvelles pièces et/ou aux nouvelles procédures d’entretien peuvent être mises en œuvre rapidement afin de répondre au besoin d’une exécution rapide et d’une supervision adéquate.
Le NIVOMAX Builder est capable de créer des bibliothèques de toutes sortes à partir d’un contenu prédéfini. En compilant les informations obtenues à partir des actifs internes et des OEM, les bibliothèques peuvent être créées et spécifiquement axées sur les programmes nécessaires pour optimiser les connaissances des anciens et des nouveaux internes, créant ainsi une puissante synergie. Si les clients utilisent également une norme S1000D, il sera encore plus facile d’organiser, de transformer et de distribuer ces informations en fonction de leurs besoins actuels et futurs.
Un outil pédagogique pour le travail et la classe
Grâce à l’extensibilité de le NIVOMAX Viewer la « salle de classe » est portable. L’accès aux publications techniques, en particulier aux bibliothèques contenant de nouvelles pratiques approuvées par les équipementiers, et aux procédures nouvellement rédigées pour la formation des nouveaux employés et des employés actuels, permet aux équipes internes de différents niveaux d’expérience d’y avoir accès sur place. Le mentorat est un outil puissant pour accroître le transfert de connaissances, la collaboration et l’efficacité de l’apprentissage. Les synergies de travail d’équipe entre les recrues et les vétérans, tout en mettant en œuvre les nouvelles pratiques dans un scénario appliqué, tel que les sites mobiles, stimulent les performances et favorisent le renforcement de l’esprit d’équipe.
Introduction de formats de contenu optimisés
L’efficacité de la formation peut également être améliorée par le type de contenu fourni aux utilisateurs. La vidéo a été identifiée comme l’un des moyens les plus efficaces pour faciliter l’apprentissage. En fait, selon certaines sources, le cerveau traite le contenu vidéo 60 000 fois plus rapidement que le texte. Les gens se souviennent en moyenne de 10 % du texte, de 65 % du contenu visuel et de 95 % du contenu vidéo. La suite NIVOMAX peut être utilisée pour créer des bibliothèques contenant des vidéos spécifiques destinées à rationaliser les programmes de formation et à faciliter les flux de travail. Grâce au NIVOMAX Builder et à la capacité de le NIVOMAX Viewer d’afficher les médias de manière native, ces bibliothèques peuvent être utilisées dans le cadre de programmes de formation internes et sur site, améliorant ainsi les indicateurs de performance globale du travail.
La formation sera un défi en 2022. Toutes les organisations dépendent de la performance de leur personnel pour atteindre le succès, et l’aviation nécessite actuellement des moyens innovants pour améliorer la performance afin de répondre à l’opportunité croissante que représentent les passagers qui recommencent à voler. Alors que les avions sont toujours cloués au sol, NIVOMAX peut s’assurer que votre personnel est en plein vol pour relever les défis d’aujourd’hui.
Vous cherchez des solutions en matière de publications techniques ?
NIVOMAX offre de solides capacités pour soutenir la croissance de votre organisation. Si vous avez des questions sur la façon d’implanter et de déployer des solutions de publications techniques efficaces qui améliorent le rendement au travail, communiquez avec SYNAXIOM. Avec plus d’une décennie d’expérience en tant que conseillers de confiance pour les compagnies d’aviation, nous pouvons travailler avec vous pour atteindre le retour sur investissement que vous recherchez.