Lorsque l’on parle des qualit\u00e9s d’une bonne solution IETM \/ IETP, la premi\u00e8re chose qui vient \u00e0 l’esprit est peut-\u00eatre la robustesse ou la stabilit\u00e9. En effet, le choix d’un logiciel irr\u00e9prochable et bien test\u00e9 est extr\u00eamement important pour vos op\u00e9rations en tant qu’acteur cl\u00e9 de la cha\u00eene d’approvisionnement de l’aviation. Toutefois, ce qui distingue largement une solution IETM \/ IETP moderne d’une solution relativement \u00ab\u00a0ancienne\u00a0\u00bb, c’est sa visionneuse, o\u00f9 les donn\u00e9es sont consomm\u00e9es par les utilisateurs. Les plates-formes de publication technique modernes sont g\u00e9n\u00e9ralement con\u00e7ues \u00e0 l’aide d’un cadre plus r\u00e9cent, ce qui permet une extensibilit\u00e9 de leur architecture \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise. Avec une int\u00e9gration plus pouss\u00e9e, des syst\u00e8mes organisationnels et des flux de travail, l’aspect contemporain de la conception de la visionneuse peut apporter une plus grande stabilit\u00e9 aux \u00e9changes de donn\u00e9es critiques.<\/p>\n\n\n\n
Cependant, \u00e0 notre \u00e9poque, les visualiseurs IETM \/ IETP modernes pour l’aviation peuvent (et doivent) \u00eatre plus que le simple fait qu’ils fonctionnent. Par exemple, la visionneuse ne doit pas se contenter d’afficher du contenu, elle doit \u00eatre bien con\u00e7ue et comporter diverses fonctions pour aider des groupes particuliers d’utilisateurs (notamment les op\u00e9rateurs de flotte et les ing\u00e9nieurs MRO) \u00e0 accomplir les t\u00e2ches qui leur incombent. En fait, la possibilit\u00e9 d’acc\u00e9der \u00e0 une multitude d’outils courants et hautement sp\u00e9cialis\u00e9s constitue un avantage significatif de l’utilisation de manuels et de publications num\u00e9riques par rapport aux formats papier.<\/p>\n\n\n\n
Pour ces raisons, outre la capacit\u00e9 \u00e0 construire une plateforme fiable, le concepteur de ces visionneuses doit comprendre clairement le travail sp\u00e9cifique des consommateurs finaux de donn\u00e9es techniques a\u00e9ronautiques – une condition pr\u00e9alable importante pour la capacit\u00e9 \u00e0 concevoir des fonctionnalit\u00e9s, des outils et des exp\u00e9riences num\u00e9riques qui peuvent aider efficacement ces travailleurs hautement sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Selon l’Organisation de l’aviation civile internationale<\/a>, au cours des 20 prochaines ann\u00e9es, 25 000 nouveaux avions viendront s’ajouter \u00e0 la flotte commerciale actuelle, qui compte 17 000 appareils. Environ 480 000 nouveaux techniciens seront n\u00e9cessaires pour entretenir ces avions et plus de 350 000 pilotes pour les exploiter. Cela indique que la demande d\u00e9passera bient\u00f4t de loin les capacit\u00e9s de formation, y compris la formation aux logiciels pour la masse des utilisateurs finaux non informaticiens. Cependant, les courbes d’apprentissage technique des logiciels utilisateurs peuvent facilement \u00eatre att\u00e9nu\u00e9es par des conceptions UI\/UX bien pens\u00e9es et des fonctions faciles \u00e0 utiliser, ce qui plaide en faveur de l’adoption de solutions de visualisation IETM\/IETP con\u00e7ues de mani\u00e8re moderne. Lorsque les fonctions et les outils sont intuitivement accessibles \u00e0 partir de l’interface du visualiseur, les travailleurs nouvellement embauch\u00e9s peuvent \u00eatre en mesure de commencer \u00e0 effectuer leurs t\u00e2ches sans la formation initiale lourde habituelle. Il s’agit l\u00e0 d’un avantage consid\u00e9rable pour les soci\u00e9t\u00e9s de maintenance (et les compagnies a\u00e9riennes) lorsqu’elles recrutent de nouveaux employ\u00e9s, en particulier apr\u00e8s une p\u00e9riode prolong\u00e9e de r\u00e9duction massive des effectifs due \u00e0 COVID. Le fait d’\u00e9pargner aux utilisateurs finaux une courbe d’apprentissage abrupte du logiciel peut contribuer dans une large mesure \u00e0 la gestion du changement.<\/p>\n\n\n\n IETM\/IETP Viewer – caract\u00e9ristiques et outils pour aider les utilisateurs finaux de l’aviation<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les fonctions de navigation (signets, indexation, applicabilit\u00e9 et barres de recherche) sont essentielles pour localiser les donn\u00e9es essentielles \u00e0 la mission qui sont pertinentes pour la t\u00e2che en cours. Comme elles font partie des outils les plus utilis\u00e9s par les consommateurs finaux de l’IETM \/ IETP<\/strong>, elles doivent \u00eatre con\u00e7ues de mani\u00e8re intelligente et intuitive pour aider les utilisateurs \u00e0 acc\u00e9der aux donn\u00e9es exactes dont ils ont besoin et au moment o\u00f9 ils en ont besoin. \u00c0 l’instar d’un navigateur web moderne, la recherche et les autres barres\/boutons de navigation doivent toujours rester les outils les plus visibles de l’interface utilisateur, signal\u00e9s par des ic\u00f4nes uniques. Les utilisateurs doivent \u00eatre en mesure de localiser facilement l’outil de navigation correspondant \u00e0 l’action qu’ils souhaitent effectuer, sans trop de devinettes.<\/p>\n\n\n\n Pour diverses raisons (par exemple, la communication), les utilisateurs tels que les ing\u00e9nieurs de maintenance peuvent vouloir annoter et mettre en \u00e9vidence les informations de la documentation qui sont jug\u00e9es essentielles pour leurs t\u00e2ches. Une visionneuse interactive doit permettre des annotations \u00e0 main lev\u00e9e et des annotations guid\u00e9es. Par exemple, le menu d’annotation de le NIVOMAX Viewer pour IETM\/IETP<\/a> offre diverses options pour cr\u00e9er des annotations graphiques qui peuvent \u00eatre partag\u00e9es<\/strong>. L’outil offre une grande libert\u00e9 d’illustration, les utilisateurs peuvent s\u00e9lectionner des formes et des dessins redimensionnables pour mettre en \u00e9vidence n’importe quelle information, taper du texte ou m\u00eame faire des dessins libres sur le contenu consomm\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Des fonctionnalit\u00e9s telles que la commande de pi\u00e8ces en ligne (OPO) peuvent \u00e9galement constituer un ajout important pour permettre aux utilisateurs finaux (ing\u00e9nieurs de maintenance ou OEM) de devenir plus proactifs dans le processus d’approvisionnement en pi\u00e8ces. Lorsque les ing\u00e9nieurs peuvent passer des commandes en ligne en temps r\u00e9el, les organisations OEM et MRO peuvent gagner en efficacit\u00e9 dans le processus d’approvisionnement, en r\u00e9duisant les niveaux de communication suppl\u00e9mentaires tout en garantissant l’exactitude des commandes. En fait, cette fonction peut aider les MRO \u00e0 mieux g\u00e9rer les perturbations de la cha\u00eene d’approvisionnement de l’apr\u00e8s COVID, et \u00e9ventuellement \u00e0 prendre l’avantage lorsqu’ils tentent d’obtenir des pi\u00e8ces rares. Par exemple, dans le NIVOMAX Viewer, OPO est une extension de commande de vente qui peut \u00eatre lanc\u00e9e avec le bouton \u00ab\u00a0Ajouter au panier\u00a0\u00bb. Les ing\u00e9nieurs travaillant dans des postes MRO (et les OEM) peuvent utiliser la fonction OPO int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 tout moment pour commander des pi\u00e8ces et des fournitures, selon les besoins. <\/p>\n\n\n\n Une vue configurable est \u00e9galement souvent n\u00e9glig\u00e9e dans de nombreuses applications IETM\/IETP \u00ab\u00a0anciennes\u00a0\u00bb. Dans le cadre d’une UX\/UI moderne, l’exp\u00e9rience de visualisation devrait s’automatiser intelligemment au sein de la plateforme sur laquelle le visualiseur est utilis\u00e9, que ce soit via un navigateur web ou une application mobile. Les onglets de visualisation doivent pouvoir \u00eatre redimensionn\u00e9s et d\u00e9plac\u00e9s facilement pour cr\u00e9er une vue personnalis\u00e9e du contenu. Par exemple, lors de l’utilisation de la visionneuse NIVOMAX, les ing\u00e9nieurs MRO et les op\u00e9rateurs de flotte peuvent manipuler librement les onglets de visualisation pour optimiser une vue cibl\u00e9e du contenu (onglets individuels, d’un c\u00f4t\u00e9 \u00e0 l’autre, etc.). La vue s’adapte aussi intuitivement au contenu affich\u00e9, qu’il s’agisse de graphiques ou d’un document texte.<\/p>\n\n\n\n L’utilisateur final moyen du secteur de l’aviation utilise plus d’appareils que jamais sur son lieu de travail, qu’il s’agisse de tablettes personnelles ou de syst\u00e8mes informatiques multi-\u00e9crans. Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces exigences, la solution de visualisation de l’IETM\/IETP doit \u00eatre au moins accessible via plusieurs appareils mobiles et applications web. Les fonctions de changement d’appareil, telles que NIVOMAX Job-Sync, peuvent \u00e9galement \u00eatre un excellent compl\u00e9ment, aidant les utilisateurs \u00e0 travailler sur les m\u00eames t\u00e2ches entre diff\u00e9rents appareils. Les utilisateurs peuvent changer d’appareil \u00e0 tout moment s’ils estiment qu’un \u00e9cran plus grand ou plus grand est n\u00e9cessaire, ou si une fonction sp\u00e9cifique fonctionne mieux sur un autre type d’appareil (ordinateur de bureau).<\/p>\n\n\n\n Comme on peut le constater, la navigation intuitive et la conception riche en fonctionnalit\u00e9s sont des facteurs extr\u00eamement n\u00e9glig\u00e9s qui peuvent avoir un impact direct sur le flux de travail et les processus de l’utilisateur. Une bonne visionneuse moderne doit comprendre des outils uniques et une flexibilit\u00e9 permettant de satisfaire tous les groupes d’utilisateurs, y compris les op\u00e9rateurs de flotte, les ing\u00e9nieurs MRO et les OEM.<\/p>\n\n\n\n Vous cherchez une solution IETM\/IETP ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n